Правила / условия

Капаро / старт

При започване на работа изискваме 30% капаро от договорената стойност на услугата.Капарото се заплаща в момента, в който екипът ни пристигне на обекта и започне подготовка за работа.

По време на работа

Не се допускат други майстори или фирми в обекта по време на нашата работа.
Това ни позволява да работим спокойно и организирано. Предпочитаме целият процес да бъде изпълнен от нас – от подготовката до крайния завършек.

Почистване на обекта

След приключване на работата ни в обекта събираме използваните от нас материали, отпадъци и защитни покрития и оставяме работната зона подредена. Правим необходимото, за да предадем обекта в чист и нормален вид след окончателно завършената от нас работа. Не предлагаме цялостно почистване – например почистване на прозорци, изтъркване на плочки от строителни материали, замазки и др.

Промени по време на работа

Промени в цвета, вида на покритието, материалите или обхвата на работата след нейното започване могат да доведат до допълнителни разходи и промяна в срока за изпълнение.Всяка подобна промяна се уточнява предварително с клиента и се извършва след неговото съгласие.

Обектът трябва да бъде подготвен

Преди започване на работа обектът трябва да бъде освободен от излишни вещи и предмети, които могат да възпрепятстват работата на екипа. Работната зона трябва да бъде максимално свободна, 

Материали

Материалите, които ще бъдат използвани, се уточняват предварително с клиента.Когато материалите са осигурени от Master Finish, ние поемаме отговорност за правилния им подбор и начин на влагането им. При материали, избрани и закупени от клиента, отговорност за недостатъци или проблеми, произтичащи от самия материал, не се поема от нас.

Грижа към имуществото

Екипът ни полага необходимите грижи за мебелите, подовете и останалото имущество в работната зона чрез подходящи защитни покрития и материали. Клиентът трябва предварително да премахне или обезопаси ценни, чупливи и лични вещи, които не са част от работния процес.

Снимки и представяне на завършени обекти

При изрично съгласие от страна на клиента Master Finish може да заснеме изпълнената работа и завършения обект с цел представяне в портфолиото, сайта и рекламните канали на компанията. Снимките се използват единствено с предварително съгласие от клиента. 

Приемане на работата

След приключване на работата клиентът има възможност да прегледа изпълненото.При установяване на забележки, свързани с качеството на извършената от нас работа,те се обсъждат с клиента и при основателност се отстраняват в рамките на договорената услуга.

Контрол на качеството

В края на всеки обект извършваме собствен оглед и контрол на изпълнената работа.Проверяваме повърхностите, детайлите и крайния завършек, преди да приемем работата за окончателно приключена. Малките корекции са част от процеса по постигане на желания краен резултат.

Почистване на обекта

След приключване на работата ни в обекта събираме използваните от нас материали, отпадъци и защитни покрития и оставяме работната зона подредена.
Правим необходимото, за да предадем обекта в чист и нормален вид след окончателно завършване. Не предлагаме цялостно почистване – например почистване на прозорци, изтъркване на плочки от строителни материали, замазки и др.

Снимки и представяне на завършени обекти

При изрично съгласие от страна на клиента Master Finish може да заснеме изпълнената работа и завършения обект с цел представяне в портфолиото, сайта и рекламните канали на компанията. Снимките се използват единствено с предварително съгласие на клиента.